Domande frequenti
(I) Informazioni su Ricerca e Sviluppo e Progettazione
Il nostro team di ricerca e sviluppo conta oltre 100 persone, di cui più di 30 hanno partecipato allo sviluppo di importanti progetti nazionali e a grandi progetti di appalto personalizzati. Il nostro meccanismo di ricerca e sviluppo flessibile e la nostra solida esperienza ci consentono di soddisfare le esigenze dei clienti.
Seguiamo un processo rigoroso per lo sviluppo dei nostri prodotti:
Ideazione e selezione del prodotto → Concetto e valutazione del prodotto → Definizione del prodotto e piano di progetto
→Progettazione, ricerca e sviluppo→Test e verifica del prodotto→Immissione sul mercato
Specializzazione tecnologica, progresso in termini di qualità e precisione dei servizi.
Gli indicatori tecnici dei nostri prodotti includono test di rilevamento della luce, test anti-invecchiamento, funzionamento ad alta e bassa temperatura, test in nebbia salina, crash test, test di vibrazione, resistenza alla compressione, test di resistenza all'usura, test della polvere, interferenze statiche, test della batteria, test di avvio a caldo e a freddo, test in condizioni di caldo e umidità, test del tempo di standby, test della durata dei tasti e così via. I suddetti indicatori saranno testati da istituti di prova professionali.
I nostri prodotti si attengono al concetto di qualità al primo posto e di ricerca e sviluppo differenziati, e soddisfano le esigenze dei clienti in base ai requisiti delle diverse caratteristiche del prodotto.
(II) Informazioni sulla qualificazione del prodotto
I nostri prodotti sono dotati di brevetti, certificazioni CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 e BSCI.
(III) Informazioni sulla produzione
1. Il reparto di produzione adegua il piano di produzione al ricevimento del primo ordine di produzione assegnato.
2. L'addetto alla movimentazione dei materiali si reca al magazzino per prelevare i materiali.
3. Preparare gli strumenti di lavoro necessari.
4. Una volta che tutti i materiali sono pronti, il personale dell'officina di produzione inizia la produzione.
5. Il personale addetto al controllo qualità effettuerà un'ispezione di qualità dopo la produzione del prodotto finale e, in caso di esito positivo dell'ispezione, si procederà all'imballaggio.
6. Dopo l'imballaggio, il prodotto entrerà nel magazzino dei prodotti finiti.
Per i campioni, i tempi di consegna sono entro due settimane lavorative. Per la produzione in serie, i tempi di consegna sono di un mese lavorativo dal ricevimento del deposito. I tempi di consegna decorreranno da ① la ricezione del deposito e ② l'ottenimento della vostra approvazione finale per il prodotto. In ogni caso, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.
Sì, per i prodotti personalizzati, il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) è di 500 pezzi per la produzione all'ingrosso. Il numero di campioni è pari o inferiore a 20 pezzi.
Il nostro stabilimento si estende su una superficie totale di 1500 m² con una capacità produttiva annua di 1,2 milioni di unità.
Disponiamo di una nostra base produttiva, offriamo garanzie sufficienti in termini di capacità di consegna, controllo qualità e processo produttivo completamente automatizzato.
(4) Informazioni sul controllo qualità
Camera di prova a temperatura e umidità costanti/Oscillatore a temperatura costante/Macchina per prove di corrosione in nebbia salina/Macchina per prove di caduta e così via
La nostra azienda adotta un rigoroso processo di controllo qualità.
Sì, possiamo fornire la documentazione correlata, come le specifiche hardware, le istruzioni del software e così via.
Garantiamo i nostri materiali e la nostra lavorazione. La nostra promessa è quella di rendervi soddisfatti dei nostri prodotti. Indipendentemente dal fatto che sia prevista una garanzia, l'obiettivo della nostra azienda è quello di risolvere ogni problema del cliente, affinché tutti siano soddisfatti.
(V) Informazioni sugli acquisti
I clienti confermano i requisiti relativi, come le funzioni, il mercato regionale di applicazione e altri dettagli. I clienti acquistano un campione per il test; dopo aver ricevuto il pagamento, provvederemo alla consegna del campione. Una volta che il test del campione avrà esito positivo, il cliente potrà ordinare il dispositivo in blocco.
(6) Informazioni sulla logistica
Di solito il viaggio avviene via nave, a volte via aerea.
Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per le spedizioni. Imballaggi speciali e requisiti di imballaggio non standard potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Il costo della spedizione dipende dal metodo scelto. La spedizione espressa è generalmente la più veloce, ma anche la più costosa. Il trasporto marittimo è la soluzione migliore per grandi quantitativi. Possiamo fornirvi un preventivo preciso solo se conosciamo quantità, peso e modalità di spedizione.
(Sette) Informazioni sui prodotti
I nostri prezzi sono soggetti a variazioni in base alla disponibilità e ad altri fattori di mercato. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato dopo la vostra richiesta.
La garanzia è di 1 anno a partire dalla data di uscita del prodotto dalla fabbrica.
Abbiamo fornito soluzioni e prodotti per la mobilità condivisa, le e-bike intelligenti, il noleggio di e-bike, il posizionamento dei veicoli e i sistemi antifurto.
(Otto) Informazioni sul metodo di pagamento
Effettua il bonifico del pagamento della merce sul nostro conto bancario.
(九) Informazioni sul mercato e sul marchio
I nostri prodotti coprono principalmente Europa, America, Sud-est asiatico e altre regioni.
Sì, TBIT è il nostro marchio.
Collaboriamo con oltre 500 clienti in tutto il mondo.
Sì, le fiere a cui partecipiamo sono EUROBIKE, CHINA CYCLE e la Fiera cinese di importazione ed esportazione.
(十) Informazioni sul servizio
Gli strumenti di comunicazione online della nostra azienda includono telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook e WeChat. Puoi trovare questi contatti in fondo al sito web.
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Vi contatteremo entro 24 ore. Grazie mille per la vostra comprensione e fiducia.
