Domande frequenti
(一) Informazioni su ricerca e sviluppo e design
Il nostro team di ricerca e sviluppo conta più di 100 persone, più di 30 di loro hanno partecipato allo sviluppo di progetti chiave nazionali e progetti di offerte personalizzate su larga scala. Il nostro meccanismo flessibile di ricerca e sviluppo e la nostra eccellente forza possono soddisfare le esigenze dei clienti.
Abbiamo un processo rigoroso di sviluppo del nostro prodotto:
Idea e selezione del prodotto→Concept e valutazione del prodotto→Definizione del prodotto e piano di progetto
→Progettazione, ricerca e sviluppo→Test e verifica del prodotto→Immissione sul mercato
Specialità nella tecnologia, progresso nella qualità e precisione nei servizi
Gli indicatori tecnici dei nostri prodotti includono test di rilevamento della luce, test anti-invecchiamento, funzionamento ad alta e bassa temperatura, test in nebbia salina, crash test, test di vibrazione, resistenza alla compressione, test di resistenza all'usura, test della polvere, interferenza statica, test della batteria, caldo e test di avvio a freddo, test caldo e umido, test del tempo di standby, test di durata chiave e così via. Gli indicatori di cui sopra saranno testati da istituti di test professionali.
I nostri prodotti aderiscono innanzitutto al concetto di qualità e di ricerca e sviluppo differenziati e soddisfano le esigenze dei clienti in base ai requisiti delle diverse caratteristiche del prodotto.
（二）Informazioni sulla qualificazione del prodotto
Abbiamo brevetti, certificati CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 e BSCI dei nostri prodotti.
(三) Informazioni sulla produzione
1. Il reparto di produzione adegua il piano di produzione quando riceve per la prima volta l'ordine di produzione assegnato.
2. L'addetto alla movimentazione dei materiali si reca al magazzino per prelevare i materiali.
3. Preparare gli strumenti di lavoro corrispondenti.
4. Dopo che tutti i materiali sono pronti, il personale dell'officina di produzione inizia a produrre.
5. Il personale addetto al controllo qualità eseguirà l'ispezione di qualità dopo la produzione del prodotto finale e, se l'ispezione viene superata, inizierà l'imballaggio.
6. Dopo l'imballaggio, il prodotto entrerà nel magazzino del prodotto finito.
Per i campioni, il tempo di consegna è entro due settimane lavorative.Per la produzione in serie, il tempo di consegna è di un mese lavorativo dal ricevimento del deposito.I tempi di consegna entreranno in vigore dopo che ① avremo ricevuto il tuo deposito e ② avremo ottenuto la tua approvazione finale per il tuo prodotto.In tutti i casi, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.
Sì, per i prodotti personalizzati, il MOQ è di 500 pezzi per la maggior parte.Il numero di campioni è ≤ 20 pz.
Il nostro stabilimento copre un'area totale di 1500 m² con una capacità produttiva annua di 1,2 milioni di unità.
Abbiamo la nostra base di produzione, abbiamo garanzie sufficienti nella capacità di consegna, nel controllo di qualità e nel processo di produzione completamente automatizzato.
（四）Informazioni sul controllo qualità
Scatola per test a temperatura e umidità costanti/Oscillatore a temperatura costante/Macchina per test di corrosione in nebbia salina/Macchina per test di caduta e così via
La nostra azienda ha un rigoroso processo di controllo della qualità.
Sì, possiamo fornire i documenti correlati, come le specifiche hardware, le istruzioni software e così via.
Garantiamo i nostri materiali e la nostra lavorazione artigianale.La nostra promessa è renderti soddisfatto dei nostri prodotti.Indipendentemente dal fatto che esista una garanzia, l'obiettivo della nostra azienda è risolvere e risolvere tutti i problemi dei clienti in modo che tutti siano soddisfatti.
(五) Informazioni sugli appalti
I clienti confermano i requisiti correlati, come le funzioni e il mercato regionale dell'applicazione e altri dettagli. I clienti acquistano il campione per il test, dopo aver ricevuto il pagamento, consegneremo il campione ai clienti.Dopo che il test del campione è andato a buon fine, il cliente può ordinare il dispositivo in bluk.
(六) Informazioni sulla logistica
Normalmente è in nave, a volte è in aereo.
Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per la spedizione.Gli imballaggi specializzati e i requisiti di imballaggio non standard possono comportare costi aggiuntivi.
Il costo di spedizione dipende dalla modalità scelta per ricevere la merce.Express è normalmente il modo più veloce ma anche più costoso.Il trasporto via mare è la soluzione migliore per grandi quantità.Possiamo fornirvi esattamente le tariffe di trasporto solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e tratta.
(七) Informazioni sui prodotti
I nostri prezzi sono soggetti a modifiche a seconda dell’offerta e di altri fattori di mercato.Ti invieremo un listino prezzi aggiornato dopo la tua richiesta.
La garanzia è di 1 anno poiché il prodotto ha lasciato normalmente la fabbrica.
Abbiamo fornito soluzioni e prodotti di mobilità condivisa/smart e-bike/soluzioni e-bike a noleggio/posizionamento veicoli e antifurto.
（八）Informazioni sul metodo di pagamento
Trasferisci il pagamento della merce sul nostro conto bancario.
(九) Informazioni sul mercato e sul marchio
I nostri prodotti coprono principalmente Europa, America, Sud-Est asiatico e altre regioni
Sì, TBIT è il nostro marchio.
Lavoriamo con più di 500 clienti in tutto il mondo.
Sì, le fiere a cui partecipiamo sono EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair
(十) Informazioni sul servizio
Gli strumenti di comunicazione online della nostra azienda includono Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat, puoi trovare questi contatti nella parte inferiore del sito web
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Ti contatteremo entro 24 ore, grazie mille per la tua tolleranza e fiducia.
